Weten hoeveel je al verbruikte in de piek- of daluren? Of checken wanneer je nieuwe periode begint? Dat doe je makkelijk in de gratis Telenet-app! Download 'm rap en blijf altijd op de hoogte.
Met een internetabonnement met onbeperkt surfen kan je onbeperkt veel versturen en ontvangen via het Telenet-netwerk.
Om al onze klanten snel te laten surfen, heeft onbeperkt surfen gebruiksregels. De regels verschillen voor vast en mobiel internet. Vanaf een bepaald verbruik surf je tijdelijk minder snel, maar behoudt wel je onbeperkte volume. Op het einde van je aanrekeningsperiode staat je teller weer op 0. Dan ben je geen intensieve gebruiker meer en surf je opnieuw tegen volledige snelheid.
Vast internet
Mobiel internet
Om al onze klanten snel te laten surfen, heeft onbeperkt surfen één gebruiksregel tijdens piekuren:
Je surft dan tijdelijk minder snel tijdens de piekuren, maar behoudt wel je onbeperkte volume. Je snelheid verlaagt naar 10 Mbps1 downstream en 1 Mbps1 upstream. Op het einde van je aanrekeningsperiode staat je Telemeter weer op 0. Dan ben je geen intensieve gebruiker meer en surf je opnieuw tegen volledige snelheid tijdens de piekuren.
Om al onze klanten snel te laten surfen, heeft onbeperkt surfen gebruiksregels:
Je surft dan tijdelijk minder snel, maar behoudt wel je onbeperkte volume. Op het einde van je aanrekeningsperiode staat je Telemeter weer op 0. Dan ben je geen intensieve gebruiker meer en surf je opnieuw tegen volledige snelheid.
De Telemeter herinnert je als je bijna intensieve gebruiker wordt. Je kan zelf in Mijn Telenet kiezen of je via e-mail of via een melding in je browser geïnformeerd wordt.
1 De vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor,…). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen. Meer info
Graag hulp of meer uitleg?